佐川急便もしくはヤマト運輸にて出荷いたします。 お買い上げ合計15000円以上は送料無料となります。

・在庫ありの商品につきましては原則、3営業日以内の発送となります。

12月1日（日）午前11:00に「粘菌の森」6種類を各10体ずつ販売予定となります。 その後は12月8日（日）・15日（日）に同じく各10体ずつ商品を追加いたします。2024年の販売は以上となります。
一体ずつ手作りとなりますので何卒ご了承ください。
2025年の販売は1月14日（火）の予定となります。詳細が決まり次第、公式HPにてご案内させていただきます。

毛並みが悪くなってきた際は、ペット用のブラシなどで優しくブラッシングしていただくとフワフワになります。汚れてしまった場合は、濡らした布で拭き取ってください。

粘菌の森は職人による手作りのぬいぐるみとなります。破損など明らかに不良品と判断できる場合、弊社負担にて返品・交換を承らせていただきます。 商品の色、大きさ、形、素材感がイメージと違う、サイズ間違いなど、お客様のご都合による返品はお受け致しかねますのでご了承ください。 お手数ではございますが商品到着後8日以内にご注文時のメールまたはお電話にてご連絡ください。 返送料（交換の場合は往復送料）は、弊社負担にて承らせていただきます。返品の際、商品到着後、商品代金、送料をご返金させていただきます。

不良品：在庫がある場合は良品と交換いたします。 在庫がない場合は商品代金をご返金させていただきます。 裁断、加工後に申告された不良品に関しては返品の対象外とさせていただきます。詳細は以下の「※返品をお受けできないもの」をご覧ください。

返品期限：商品が到着したら速やかに内容を確認してください。 不良等によるご返品は、商品到着後8日以内にご注文時のメールまたはお電話にてご連絡ください。 8日間以上経過しているものに関しては不良品や当方の不備であってもご返品に応じかねる場合がございます。
お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けできませんので、予めご了承下さいませ。

返品送料：当社不備(不良品・ミスパック)の場合は当社で負担いたします。

※返品をお受けできないもの
・商品到着後8日以上経過した商品。
・商品に付属する書類、部品等がないもの。タグを外したもの。
・商品（箱・付属品含む）を弊社へご返送いただいた時の状態がお届け時と大きく異なっていた場合。
・事前にご連絡がなくご返送されてきた商品。
・お客様の元で、破損または汚損が生じた商品。
・お客様が一度ご使用になった商品。
・セール商品、アウトレット商品

※返送先・返送方法は、返品・交換のご連絡をいただいた際にご案内させていただきます。